Política de privacidad

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos recogemos cuando usas succseed.business, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. La escribimos en lenguaje claro porque preferimos que la leas a que la aceptes sin entenderla.

1. Quién es responsable

Succseed, representada por Cesar Madrid Longobardi. Contacto para cualquier tema de datos: cesar@succseed.business o WhatsApp +58 412 036 6771.

2. Qué datos recogemos y por qué

Cuándo	Qué datos	Para qué
Formulario de contacto o solicitud de propuesta	Nombre, email, empresa, WhatsApp (opcional), necesidades, presupuesto estimado y mensaje	Responderte, agendar la llamada de diagnóstico y preparar una propuesta
Diagnóstico gratuito	Tus respuestas al cuestionario, nombre, email y empresa	Calcular tu nivel de control operativo, enviarte el resultado por email y hacer seguimiento
Agenda de llamada (Calendly)	Nombre, email y horario elegido	Reservar la reunión y enviarte recordatorios
WhatsApp	Tu número y lo que nos escribas	Atender tu consulta
Navegación en el sitio	Datos técnicos anónimos o pseudónimos (páginas vistas, dispositivo, país aproximado)	Entender qué funciona en el sitio y medir campañas. Ver Política de cookies

No pedimos ni queremos datos que no necesitemos. No recogemos datos de pago en este sitio: los cobros se coordinan directamente contigo tras aceptar una propuesta.

3. Diagnóstico con inteligencia artificial

El diagnóstico gratuito usa un modelo de inteligencia artificial (Anthropic Claude, vía API) para generar tu puntaje y un plan inicial a partir de tus respuestas. Tus respuestas se envían al proveedor solo para generar ese resultado; según sus términos de API, no se usan para entrenar sus modelos. El resultado es orientativo y no sustituye una revisión detallada de tu negocio.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Los tratan por cuenta nuestra solo los proveedores que hacen funcionar el sitio:

• Formspree — recepción de formularios.
• Google Workspace — email y almacenamiento de documentos.
• Google Analytics 4 y Meta Pixel — medición de tráfico y campañas.
• Calendly — agenda de reuniones.
• Anthropic — generación del diagnóstico con IA.
• n8n — automatización del envío del diagnóstico y de los emails de seguimiento.
• Vercel — alojamiento del sitio.
• Meta (WhatsApp) — mensajería, sujeta a sus propias condiciones.

Algunos de estos proveedores operan desde Estados Unidos o la Unión Europea. Al usar el sitio aceptas que tus datos puedan procesarse en esos países.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Solicitudes y diagnósticos: hasta 24 meses desde el último contacto, o hasta que nos pidas borrarlos.
• Datos de clientes con contrato: mientras dure la relación y los plazos legales y contables aplicables.
• Datos de analítica: según la configuración por defecto de cada herramienta (GA4: 14 meses).

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso u oponerte a que te contactemos. Escribe a cesar@succseed.business y te respondemos en un plazo máximo de 15 días. Todos los emails de seguimiento incluyen una forma de darte de baja.

7. Seguridad

Usamos proveedores con cifrado en tránsito y en reposo, acceso restringido por cuenta y autenticación en dos pasos en las herramientas principales. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo notificamos.

8. Menores

El sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es relevante para ti y tenemos tu email, te lo avisamos.